地稅系統各單位：
為創建自貿區納稅服務高地，在復制推廣上海自貿區創新稅收服務措施的基礎上，推出服務天津自貿區的12項創新稅收服務措施，簡稱“e網辦稅”。現印發給你們，請遵照執行。
一、創新稅收服務措施的總體原則與目標
創新自貿區稅收服務舉措，以“讓納稅人交便利稅、交明白稅、交公平稅”為出發點，按照“管理與維權相結合，網上與網下相結合，自助與互動相結合”的原則，全力打造天津特色稅收服務措施，實現最大限度地便利納稅人，倡導誠信納稅，提高辦稅效率，開創自貿區納稅服務新常態。
二、創新稅收服務措施的內容
（一）國稅地稅e網辦稅。建立國地稅協調機制，在自貿區內逐步實現國地稅一體辦公，統一對外提供服務，統一受理涉稅事項。實施聯合管理，提高納稅服務便利化水平。
（二）設立登記e網辦理。實現營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證（國地稅）三證合一，系統自動賦碼，一天辦結。利用自貿區辦稅平臺，建立稅務登記查詢模塊，納稅人可以網上查詢自身稅務登記信息。
（三）登記信息e網維護。實現納稅人登記信息網上自主維護，補錄稅務登記信息，登記環節影像資料在線上傳、非稅務登記證載信息的網上變更維護。
（四）電子發票e網應用。對具備聯網條件的服務業納稅人，提供電子介質發票開票功能，采取聯網方式開具并實時上傳信息。
（五）外籍人員e網管理。通過外籍人員管理系統，實現外籍人員自行登記，自動賦碼，自主申報。
（六）優惠申報e網備案。享受企業所得稅優惠備案類項目的納稅人，預繳期申報時可直接享受優惠，匯繳期進行統一備案。
（七）簡并征期e網申報。按照法律規定可適用簡并征期的個體工商戶，小型、微型企業納稅人，可以申請簡并征期。
（八）信用體系e網推行。稅務機關通過自貿區辦稅平臺對納稅人信用級別進行公示、為納稅人提供信用級別及誠信記錄的查詢，逐步提高納稅人稅法遵從度。
（九）稅收宣傳e網展示。開通“12366在線服務”，為納稅人提供網上涉稅咨詢；開通“納稅人網上學堂”，為納稅人提供政策學習園地。
（十）稅收風險e網防控。對信用級別為A級的納稅人提供個性化納稅服務和事前風險提醒。
（十一）稅務咨委e網維權。設立稅務咨委會，解決納稅人合理訴求，實現稅企互動，執法公開透明。在辦稅服務廳設立服務維權崗，負責受理納稅人的建議、投訴、意見。
（十二）全程服務e網體驗。實現納稅人涉稅事項網上辦理，納稅人信息網上傳輸，對納稅人開展網上涉稅信息推送、提醒，并提供網上辦稅信息查詢服務。
三、推廣創新的工作要求
（一）統一思想，高度重視。創新措施“e網辦稅”是全面推進納稅服務工作進程的重要實踐活動，各單位應積極采取有效措施抓好落實，注重納稅服務工作實效，確保各項創新服務措施的順利落地。
（二）加強領導，保證落實。按照創新稅收服務措施復制推廣方案工作的總體要求，應加強組織領導，制定有效措施，強化工作落實，并加強對每個階段工作落實情況的監督，排查存在的問題和薄弱環節，制定有效措施，確保復制推廣工作的順利進行。
（三）穩步推進，注重創新。按照實施方案明確的實施內容和時間要求，做好計劃分工，提前著手，保證此項工作的穩步推進。在實施過程中，鼓勵各單位大膽創新，勇于實踐，進行服務措施的創新嘗試，并將工作思路和具體方法及時向市局匯報。
（四）加強宣傳，及時總結。加大宣傳力度，擴寬宣傳渠道，拓展宣傳范圍，使納稅人能夠及時了解“e網辦稅”的具體內容。在工作推進過程中，發現問題應采取有效手段協調解決，并注重總結工作經驗和做法，按月以信息形式向市局報送。
2015年4月27日
（此件依申請公開）
