“您好，我是‘曉醫’，有什么問題，您問我就行！”8月23日，一位特殊的“智慧員工”在天津醫科大學總醫院空港醫院大廳正式“上崗”，它就是本市首家引入的智能導醫導診機器人“曉醫”，它的亮相吸引了眾人的眼球。此后，智能導醫導診機器人還將在本市其他醫院投入使用。
記者了解到，機器人“曉醫”采用科大訊飛AIUI人機智能交互技術，聲音清晰甜美，可通過語音、圖像、手勢等自然交互方式與大家進行溝通交流，可識別、理解口語化的表述方式。“曉醫”呆萌的外表下隱藏著一顆善解人意的“心”，滾圓滾圓的腦袋中蘊含了超過1萬條的醫學常識，還可通過不斷“學習”填充知識庫。在空閑時刻，機器人“曉醫”會進入等待服務狀態，只需要一句“曉醫，你好！”，就可“喚醒”，享受它提供的問路導航、智能導診等服務。
科大訊飛項目交付經理王海龍介紹，“曉醫”將通過與患者人機交互的方式，實現在醫院內的鑒診導診功能，這樣 大大減輕了導診護士站的壓力，節約了人力，提升效率。目前正在加快實施院內科室導航，患者只要拿出手機掃描機器人屏幕上方二維碼，便可獲得實時的離線導航 服務，更便于患者找到掛號的科室。讓患者享受到智慧醫療的全新體驗，真正讓AI醫療普惠居民。
采訪中記者了解到，“曉醫”具有較高的聲音辨別能力，即便在門診大廳嘈雜的環境中，也可以智能區分聲源。“曉醫”還具有智能記憶功能，可按照提問順序依次有序回答問題，能與大家進行眼神交流、肢體交互。
天津醫科大學總醫院空港醫院副院長張鵬介紹，醫院不斷改善醫療服務質量，提升患者就醫感受。為打造濱海新區最具活力和實力的三甲醫院，醫院今后還將進一步加快現代化智慧醫院建設，通過建設醫學人工智能能力平臺、多模態醫學語音輸入系統、專科語音電子病歷系統、云醫生、人工智能輔助診療及影像診斷系統、愈后智能語音隨訪等系統等，實現診前、診中、診后全流程人工智能化，不斷提升診療質量，將改革發展成果更多惠及廣大百姓。
