新冠肺炎疫情暴發以，天津自貿區將疫情防控作為當前工作的重中之重。本著對人民健康高度負責的態度，天津港東疆片區、天津機場片區和中心商務片區均開展了科學防治，在堅定意志、穩定民心的同時，各片區圍繞自身業務和物資供需精準施策，確保特殊時期各項規定要求及保障責任的貫徹落實。
見字如面 多項業務網上辦
為最大限度減少人員聚集，阻斷疫情傳播，天津自貿區各片區積極落實“網上辦、不見面”的工作要求，堅決防控窗口單位人員密集場所病毒擴散風險。自2月2日起，天津機場片區（天津港保稅區天津空港經濟區）、天津港東疆片區、天津經濟技術開發區相繼發出通告，暫停線下窗口現場受理業務，全面推行業務網上辦。考慮到方便企業和群眾查詢，各片區通過各自的官方網站發布了線上業務辦理和咨詢服務的相關路徑。
天津港保稅區天津空港經濟區在實行政務服務網上辦的同時，也啟動了自助辦、掌上辦的線上通道。其中，109項無人審批事項可通過全市50個無人超市、91個街道社區網點、農業銀行、建設銀行和工商銀行等625個網點的智慧柜員機辦理；與市民生活緊密相關社會保障、交管出行、醫療衛生、公安戶政等八大領域109項服務項目可通過手機登錄“津心辦”APP辦理。
涉獵業務較廣的天津港東疆片區，則為企業和市民朋友提供了天津市網上辦事大廳、企業開辦一窗通、企業注銷一窗通、天津市電子稅務局、“天津人力社保”APP等線上申辦途徑，同時配合線下郵寄方式，滿足防疫特殊時期的業務辦理需求。針對與疫情防控有關或事關企業、群眾切身利益、時下不辦會有重大損失的事項，設置了電話預約方式，要求在做好相關防護工作的前提下，酌情到現場辦理。
在共同面對的這場疫情防控攻堅戰中，東疆管委會堅守在阻疫的“第二戰場”，為這場特殊戰役中的企業設立和項目開工打開了綠色通道。2月3日至7日期間，11家企業在東疆政務中心辦結開辦的各項審批，注冊資本共1.3億元人民幣，另有5個項目完成開工審批。就在同一時間，東疆政務中心受理的各類咨詢業務近300件，辦結各類審批246件，其中“不見面”審批241件，占全部業務的98%，最大程度的降低了因線下人員接觸導致疫情傳播的風險。
為能及時處理外貿、外匯等相關要務，天津經濟技術開發區全面推進“網上審批”“承諾審批”。在開通多條線上審批路徑、提供快遞中轉服務的基礎上，同時也發布了自貿大廳通訊錄，便于相關業務的咨詢和辦理，力求做到防疫期間業務辦理“不打烊”。
此外，濱海新區政務服務中心（天津自貿區政務服務中心）也在疫情防控期間全面實行網上郵寄辦不見面審批。辦事群眾和企業可根據自身需求，通過天津網上辦事大廳（濱海新區）、濱海新區政務幫辦平臺、天津市住建委政務服務平臺、天津市市場監管委企業服務平臺、天津市人力社保APP等線上通道進行查詢和申報。
信息共享 打出物運“組合拳”
疫情暴發后，武漢救援物資的保障問題始終牽動民心。物流通道的快速搭建、救援物資的安全運送、各項信息的及時共享成為物流貨運平臺亟待解決的問題。為緩解物流運輸壓力，落戶于天津港保稅區的智慧物聯網公司G7，成立特別工作小組，緊急搭建“馳援武漢——物流信息共享平臺”，并與26家物流平臺聯合開展行動，打出物資運輸“組合拳”。
G7是以物聯網為基礎的物流產業連接平臺，具有物資客戶多、司機觸及快的突出優勢。此次物流信息共享平臺從制作、升級到發布僅用了短短幾天的時間，但卻具備了收集救援物資運輸需求、應急運力召集和物資提供與運力提供雙向信息在同一平臺透明可見的強大功能。
“馳援武漢——物流信息共享平臺”一經發布，便得到了業內16家重要企業的積極響應，爭相向平臺輸送信息。據不完全統計，自平臺上線以來，已有超過5500只口罩、300副護目鏡、500件防護服、400箱醫用酒精、33.5噸蔬菜和400箱醫用紙尿褲火速運往武漢。
G7特別工作小組將持續對平臺進行優化，力求實現跟蹤反饋的閉環運輸流程。同時，運用自身大數據分析的優勢，發布“湖北物流大數據地圖”，為救援物資運輸的高效、安全提供可靠的技術保障。
心系“紅區” 企業勇擔社會責任
一方有難，八方支援。疫情面前，天津自貿區各片區企業紛紛向湖北等地伸出援手，以實際行動踐行社會責任。
位于中心商務片區的零氪科技，得知疫情造成武漢多家醫院醫療物資短缺后，在除夕夜迅速成立緊缺醫療物資采購捐助小組，通過海外渠道采購救援物資。幾經周折，多方溝通運輸及報關事務后，成功將2000余套3M-4545防護服、2000余副醫用護目鏡和數萬只N95口罩于1月底從美國舊金山灣區運出，陸續將送往武漢大學中南醫院、武漢協和醫院、武漢同濟醫院、武漢大學人民醫院、浙江金華醫院等多家醫院。
為解決一線防疫口罩供應難問題，位于機場片區的天津青松華藥醫藥有限公司借助企業自身業務遍布全球的優勢，與一家可以生產KF94口罩（防護級別相當于N95）的韓國供應商取得了聯系。但由于訂單尚未到交付期，加之韓國境內口罩同樣緊缺，調配物資成了難題。為此，青松華藥員工于春節期間緊急返崗，同韓國供應商展開多輪談判，最終拿到了這批價值約66萬元的3萬只口罩，并及時捐贈給市政府作為防疫期間的保障物資。
此外，廈門飛機租賃有限公司、哇唧唧哇娛樂（天津）有限公司、遠東宏信醫院集團、捷眾普惠國際融資租賃有限公司、世能達物流（天津）有限公司等，這些位于天津港東疆片區的企業，也都先后以人力、物力、財力等形式，馳援各地新冠肺炎疫情的防控工作。其實，在天津自貿區，像這樣優秀的企業群體還有很多，面對疫情大考，他們為救援防疫工作注入了強大的社會支持力量。
當前，防控新冠肺炎疫情已進入關鍵階段，天津自貿區將持續發力，把疫情防控與服務企業和市民作為當前首要的政治任務，切實保障人民健康，助力各片區相關工作平穩、有序推進。
